8.1测量、分析和改进（jìn）：总则a)证（zhèng）实（shí）产（chǎn）品的（de）符合性（xìng）a)证（zhèng）实（shí）与产品要求的（de）符合性强调产品要求
    8.2.1顾客满意无（wú）注（zhù）解新增注：监视（shì）顾客感受可以包（bāo）括从诸如顾客满（mǎn）意度调查、来自顾客（kè）的（de）关于交付（fù）产品质量方面数据、用户意见（jiàn）调查、流（liú）失业务分析、顾客赞扬、索赔和经销商（shāng）报告之类的来源（yuán）获得输入。强调（diào）顾（gù）客满意不局限于调查表
    8.2.2内部（bù）审核（hé）负（fù）责受（shòu）审区域的（de）管理者应确保及时采取措施……负责受审区（qū）域（yù）的（de）管理者应确保及（jí）时采（cǎi）取（qǔ）纠正和纠正措施……强调根（gēn）本原因、举（jǔ）一反三
    注：作为指南，参（cān）见GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注：作为指南，参见GB/T19011强调与IS014001的兼容性
    8.2.3过程（chéng）的监视和（hé）测量当（dāng）未能达到所策划的结果（guǒ）时，应采取适当的纠（jiū）正和（hé）纠正（zhèng）措施，以确保产品的符（fú）合性（xìng）。当未（wèi）能达到所策（cè）划的结（jié）果（guǒ）时（shí），应（yīng）采取适当的纠正和（hé）纠正措施，（删除）以确保产品的符合性。删除部分在注解中诠释
    无（wú）注解（jiě）新增注：当确定适宜的方法时，建议（yì）组织根据（jù）每个过程（chéng）对产品（pǐn）要求（qiú）的符合性和质（zhì）量管理体系有效性的影响（xiǎng），考（kǎo）虑监视和测量的（de）类型与程度。强调（diào）有效（xiào）性
    8.2.4产品（pǐn）的监视和测量记录应指明有权（quán）放行产品的人员记录应指明（míng）有权（quán）放（fàng）行产品以交付给顾客（kè）的人员（yuán）明确顾客（kè）处（chù）的交付（fù）产（chǎn）品
……不应放行产品和（hé）交付服务（wù）……不（bú）应向（xiàng）顾客（kè）放行产品和交付服务明（míng）确顾（gù）客处（chù）的（de）交付产品
    8.2.3不合格品（pǐn）控制　新（xīn）增d)当在（zài）交付（fù）或开始使用后发现产品不合格（gé）时，组织应采取与（yǔ）不合格的影响或潜（qián）在影响的（de）程度相适应的（de）措施。将TS标准（zhǔn）纳入
    8.4数据分析b)与产品（pǐn）要（yào）求的（de）符合性（见7.2.1）b)与产品要求的符合（hé）性（见8.2.4）强调产（chǎn）品的（de）监视和测量 c)……包括（kuò）采取预防措施的机会（huì）c)……包括（kuò）采取（qǔ）预（yù）防措施的机会。新增（zēng）（见8.2.3和（hé）8.2.4)强调过程和产（chǎn）品的监（jiān）视和测量 d)供方d)供方（见7.4）新增（zēng）供方（fāng）管理参考
    8.5.2纠正措施f)评审所采取的预防措施。f)评审所采取的（de）纠正措施的有效性。强调有效（xiào）性
    此次（cì）ISO/TS16949：2009版内容相对（duì）2002版无大变化，主要（yào）是ISO9001部分内容有比较少的（de）变化（huà），TS部（bù）分主要（yào）是将（jiāng）"产（chǎn）品质量"描述为"产品符（fú）合性"，实质无变化（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而（ér）伴随ISO9001由2000版（bǎn）更新至2008版，ISO/TS16949：2009版中对ISO9001的引用（yòng）也由2000版升级为（wéi）2008版（7.4.1.2）