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5 审(shěn)核
5.1 启动审核
5.1.1 审核(hé)范围 审核(hé)范围规定了(le)接受(shòu)审(shěn)核的内容和区域,包括实际位置,或组(zǔ)织的活动及报(bào)告方式(shì)等。审核范(fàn)围是由委托方和(hé)审核组长决定的。在决定审核范围时(shí),通常还应征求受审核方(fāng)的意见。审核范围决定后,如需进(jìn)行(háng)更改,须由委托方和审核组长共同认可。供审核使用的资源应能(néng)满(mǎn)足审(shěn)核(hé)范围的需要。
5.1.2 文件预审 在审核过程开始时,审核组长应审阅该组织的文件,如环境(jìng)方针陈述、实施方(fāng)案、记录或为实现EMS要求所编制的手册。其间应(yīng)充分利用关于被审核组织的背景资料。如果认为用(yòng)于实施审核的文件不够充足(zú),应通知委托方。在得到(dào)委托方的进一步指(zhǐ)示之前,不应再进而消耗(hào)资源。
5.2 审核(hé)准备
5.2.1 审核(hé)计划 审核计划的制定,应(yīng)保证其灵活(huó)性,使之能根据审核中得到的信息调整重点(diǎn),并保证(zhèng)资源的有效利用。视情况需要,计划(huá)应包括:
(a) 审核目的与范围;
(b) 审(shěn)核准则(zé);
(c) 受审核(hé)方有待审(shěn)核的建制单位和职(zhí)能部门名称;
(d) 受审核方组织中对其EMS负(fù)有(yǒu)直(zhí)接重大责任的职能部门和(或)人(rén)员名单;
(e) 确定(dìng)受审(shěn)核方EMS中应予重点审核的要素;
(f) 对受审核方(fāng)EMS中有(yǒu)待审核的要素的(de)审核程序;
(g) 审核的工作语言和报告语言;
(h) 引用文(wén)件清单;
(i) 主(zhǔ)要审核(hé)活(huó)动的预定时间和起止日期:
(j) 进行审核(hé)的日期和地点;
(k) 审核组成员(yuán)名单;
(l) 与(yǔ)受(shòu)审核(hé)方管理(lǐ)者举行(háng)会(huì)议的日程表;
(m) 保密要求;
(n) 报告(gào)的内容和(hé)格(gé)式,审核报告的预(yù)计签发和分发日期(qī);
(o) 文件(jiàn)留存要求。 应将审核计划传(chuán)达委托方、审核(hé)员和受审核方(fāng),并由委托(tuō)方(fāng)审阅批(pī)准。如(rú)果受审核方对审核计划中的任何内容有(yǒu)异议(yì),应通知审核组(zǔ)长。应在实施审核(hé)之前在审核组(zǔ)长、受审核方和委托方之间进行(háng)磋商解(jiě)决分(fèn)歧。对审核计(jì)划(huá)的任何改(gǎi)动均应(yīng)在开(kāi)始审核前或审核过程中(zhōng)取得所(suǒ)涉及的各(gè)方的同(tóng)意。
5.2.2 审核组任务分配 应(yīng)根据需(xū)要,对每个(gè)审核组成(chéng)员(yuán)落实(shí)其负(fù)责审核(hé)的(de)具体EMS要素、职(zhí)能或活动,并指示其所应遵循的审核程序(xù)。任务的分配应由审核组长与所涉及的审核组成员共同商定。在(zài)审核期间,为了(le)更好地实现审核目的,审核组长(zhǎng)可对任务分(fèn)配作出变更。
5.2.3 工作文件(jiàn) 为便(biàn)利审核工作(zuò)的开展(zhǎn),所须提供的工作文件(jiàn)可包括:
(a) 记录(lù)审核证据和(hé)审核发现的表格文件;
(b) 用于评价EMS要素的程序(xù)和(hé)检查清单;
(c) 会议记录。 工作(zuò)文件至少应(yīng)保(bǎo)留到审核结(jié)束;审核组成(chéng)员(yuán)应保护好机密信(xìn)息和(hé)产权信(xìn)息。
5.3 审(shěn)核的实(shí)施
5.3.1 首(shǒu)次会议 应(yīng)召集首(shǒu)次会议(yì),其目的是:
(a) 向受审核方管(guǎn)理者(zhě)介绍审核组成员;
(b) 确(què)认审核范围、目的(de)和计(jì)划,共同认可审(shěn)核进(jìn)度(dù)表;
(c) 简要介绍审核中采用(yòng)的方法和程序;
(d) 在审核组(zǔ)和受(shòu)审核(hé)方之间建立正式(shì)联(lián)络渠道;
(e) 确认已(yǐ)具备审核组所需的资源与设备;
(f) 确认末次会议的日期(qī)和(hé)时间;
(g) 促进受审核方(fāng)的参(cān)与;
(h) 对审(shěn)核(hé)组(zǔ)现(xiàn)场安全和应急程序的审(shěn)查(chá)。
5.3.2 收集审核(hé)证据 应(yīng)收集充足的证据,以便判定受审核方的EMS是否合乎EMS审核准则。应通过面谈,文件审阅和对活动与状况的观察来(lái)收集证据。应对不符(fú)合EMS审核准则的表现(xiàn)(行为)作出记录。应利(lì)用从独立来源(如观察、记(jì)录和现有(yǒu)的测试结果等)取得的支(zhī)持(chí)信息,对来自面谈(tán)的信(xìn)息加(jiā)以验证。无法验(yàn)证的信息应予标明。审查组应对受审核方EMS活动(dòng)中采(cǎi)样方案的根据和确保采样与测量过程有效质量(liàng)控(kòng)制的程序进行审查。
5.3.3 审核发现 审(shěn)核(hé)组应对所有审核证据进行(háng)评(píng)审,以确(què)定EMS在哪些(xiē)方面不符合审核准(zhǔn)则。应确保将关于不符合(hé)的审核发现(xiàn)清晰、明(míng)确(què)地形成文件,并以(yǐ)审核证据作(zuò)为依据。应与受(shòu)审核方的(de)有(yǒu)关负责人共同评议审(shěn)核发(fā)现,以确认所有造成不符合的事实基础。注(zhù):在商定的范围内,也可将关于符(fú)合的审核发现详细载入文件,但(dàn)应注意避(bì)免jue对保证的含意。
5.3.4 末次会议 在收集(jí)证据阶段结束之后,编写审核报告(gào)之前,审核组应与受审核方(fāng)的管理者和(hé)受审(shěn)核部门的负责人举行会议,其主要(yào)目的是向受审核方介(jiè)绍(shào)审核发现,能(néng)使他们清楚地理(lǐ)解和认识(shí)审核发(fā)现的(de)事实根据。如果可能,应在审核组长(zhǎng)签发报告之前解决意见(jiàn)分歧。关(guān)于审(shěn)核发现的重要性和措辞(cí)的最终决定权属于审核组长,无(wú)论委托(tuō)方和受审核方是否持有异议(yì)。
5.3.5 审(shěn)核(hé)报告与文件留(liú)存(cún)
5.3.5.1 审核报告的编写(xiě) 审核报告是在审核组(zǔ)长指导下编(biān)写的,审核组长对审核(hé)报告的(de)准确性和(hé)完备(bèi)性负责。审核报告涉(shè)及的(de)项目应(yīng)为审核(hé)计划中(zhōng)所确定的。如果编写过程中希望加以变(biàn)动,应取得有关各方的一致同意。
5.3.5.2 报告(gào)内容 审核报告(gào)应由审核组长注明签发日期并署名(míng),审核报告应包含审核发现或其(qí)概要(yào),并辅以支持证据。根据(jù)审核组长和委托方的协(xié)议,报告中还(hái)可包含不列(liè)内容:
(a) 受审核方和委托方的(de)名(míng)称;
(b) 商定的审核目标、范围和计划;
(c) 商定的审核准则,包(bāo)括审(shěn)核中引(yǐn)用文件的(de)清(qīng)单(dān);
(d) 审核(hé)持续的时间和进行审核的日期;
(e) 参与(yǔ)审核的受(shòu)审核(hé)方代表名单;
(f) 审核组成员名单;
(g) 对报告内容(róng)保密性质的声(shēng)明;
(h) 审核报告分发单位名单;
(i) 关于审核过(guò)程的简(jiǎn)要(yào)说明,包括(kuò)所遇到的(de)障碍;
(j) 审核结论,如 --EMS对符合EMS审核准则(zé)的符合情况(kuàng);--体(tǐ)系是否得到了正(zhèng)确的实施和保持;--内部管理评审(shěn)过程(chéng)是否足以确(què)保EMS的(de)持续适用性与(yǔ)有(yǒu)效性。
5.3.5.3 报告的分发 审核报告由审核组长提(tí)交(jiāo)委托方。分发(fā)范围由委托方根据审核计划(huá)决定(dìng)。除(chú)非委托方特别禁止,受审核方应收到一份审核(hé)报(bào)告(gào)的副本。向受审核组织外分发须取得它的同意。委托(tuō)方对审核报告(gào)拥有du家所有权,审核员和收到(dào)审核报告的其他各方都应注意保守机密。审核报告应根(gēn)据审核(hé)计划在(zài)约定时(shí)限内签发。如不能按时签发,须事先将延(yán)误的原因通知委托(tuō)方和受审核方(fāng),并(bìng)确定新的签发日期。
5.3.5.4 文件(jiàn)留存 与(yǔ)审核有关的(de)所有(yǒu)的工作文件和草稿以及zui终报告都应根据委托方、审核(hé)组(zǔ)长和受审核方(fāng)间的协(xié)议及其他有(yǒu)关要(yào)求(qiú)予以留存。
5.4 审核结束 审核计划规定的活(huó)动一旦完成,审核即告结束。附录A(提示的附录)文献目录(1) ISO 14050,环(huán)境(jìng)管理(lǐ)--术语(yǔ)与定义