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仔细阅读过(guò)ISO9001标准后(hòu),你一定会(huì)产生这 样一个概(gài)念,ISO9001标准的确非常(cháng)quan面,它规范了企(qǐ)业内从原(yuán)材料采(cǎi)购到(dào)成品交付的所有(yǒu)过(guò)程,牵涉到企业内从(cóng)较高管(guǎn)理层到较基层 的(de)全(quán)体员工。你(nǐ)也许(xǔ)会(huì)想,这么quan面(miàn)而复杂的体系,推行起来一(yī)定非常(cháng)困难吧!
不(bú)可否认(rèn),推行ISO9000是(shì)有一(yī)定难度,但是(shì),只要(yào)您真心实意(yì)地将(jiāng)推行 ISO9000作为(wéi)提升公司管理业绩(jì)的重要措施(shī)而不只(zhī)是(shì)摆摆样子,将它作为一项长期的发展战略,稳扎稳打,按照公司的(de)具体情况进行周 密的策(cè)划,ISO9000终究能在(zài)你(nǐ)的公(gōng)司里生根(gēn)结果。
简单地说,推(tuī)行ISO9000有如下五个(gè)必不(bú)可少的过程:
知识准备-立法-宣贯-执行-监督、改进。
你可以根据贵公司的具(jù)体情况(kuàng),对(duì)上述五个 过程(chéng)进行规划,按照一定(dìng)的推行步骤,引导贵公(gōng)司(sī)逐步(bù)迈入(rù)ISO9000的世(shì)界。
以(yǐ)下是(shì)企业推行ISO9000的典 型步(bù)骤,可以看(kàn)出,这些步骤中完(wán)整(zhěng)地(dì)包(bāo)含了上(shàng)述(shù)五个过(guò)程:
○ 企业(yè)原有质量体系识别、诊断;
○ 任命管理者代表、组建ISO9000推(tuī)行组(zǔ)织;
○ 制订目标及激励措施;
○ 各级人员接(jiē)受必要的 管理意识和(hé)质量意识训练;
○ ISO9001标准知识培(péi)训;
○ 质(zhì)量体系(xì)文件(jiàn)编(biān)写(立法(fǎ));
○ 质量体系(xì)文件大面积宣传、培训、发布、试运行;
○ 内审(shěn)员接受(shòu)训练;
○ 若(ruò)干(gàn) 次(cì)内(nèi)部质(zhì)量体系审核;
○ 在内审基(jī)础上的(de)管理者评审;
○ 质量管(guǎn)理体系完(wán)善(shàn)和(hé)改进(jìn);
○ 申请认证(zhèng)。
企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际(jì)情况,对上(shàng)述 各(gè)推行步骤进行周密(mì)的策划,并给(gěi)出时间上和活动内容上的具体安排(pái),以确保得(dé)到更有效的(de)实施效果(guǒ)。
企业经过若干(gàn)次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质(zhì)量管理体系(xì)已符合所选标准的要求(具体体 现为内(nèi)审(shěn)所发现的(de)不(bú)符合项较少时(shí)),便可申请(qǐng)外部认(rèn)证。