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1.质(zhì)量方针应熟悉、了解、背诵下来。
2.任何修改或涂改要有签名或盖章。
3.各种记录(lù)均应加以(yǐ)签名确认,尤其(qí)是(shì)质量记录。
4.电(diàn)脑打印的质量记录,有打出姓(xìng)名者,亦需签(qiān)名或(huò)盖章。
5.表单记录内容(róng)的(de)空白处要划记“/”或(huò)盖“空白”章
6. 文(wén)件或记录,禁用铅笔书写。
7. 不能剪贴,建议不要用涂改液涂改。
8. 确保表单记录的(de)完(wán)整性,尤(yóu)其(qí)是需要做持续追踪的(de)记录。
9. 先确定(dìng)了解问题后再回答。
10.有问必答,答其所问。
11.回答要有根据(jù),审核员认可(kě)所答的(de)问题后,不可以延伸,发展(zhǎn)该问题(tí)。
ISO9000:2000 QMS正式审核资料。
审核按审核计划实施,各部(bù)门应(yīng)做好准备工作。
审核期间,被审核(hé)部门负(fù)责人及工作人员务必在(zài)场,直至审核结束(shù),各级人(rén)员应认(rèn)真(zhēn)回答(dá)评审(shěn)人(rén)员(yuán)提出的问题(tí),要有礼貌、体现出(chū)公(gōng)司的(de)精神面貌各部门组织quan面(miàn)的卫生大扫除(chú),管理处(chù)需特别重视,保证干干净净的迎接认证。