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南昌ISO9001质量管理体系（xì）认证之关键（jiàn）过程策划

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南昌ISO9001质量管理体系认（rèn）证之（zhī）关键过程策（cè）划

所属（shǔ）分类：南昌ISO9001认证咨询
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发布日期：2021/06/18
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详细（xì）介绍

组织推（tuī）行（háng）ISO9001质（zhì）量（liàng）管（guǎn）理体系认（rèn）证（zhèng），在产品实现过（guò）程中会碰到一个常见的名词：关（guān）键过程（chéng）。何为关键过程？如（rú）果（guǒ）对关键过程做策（cè）划及过程控（kòng）制？

关键（jiàn）过（guò）程是指（zhǐ）对产品质量特性起（qǐ）决定（dìng）作用的过程，对这些过程的策划要包（bāo）括操作质量管（guǎn）理体系（xì）的策划，以（yǐ）及过程（chéng）控（kòng）制之（zhī）外的环（huán）境因素（sù）。

操作质（zhì）量控制的（de）描述主要指（zhǐ）操作人员的专业（yè）技能和自我控制。在强调过程完成既定质（zhì）量目标外，还应详细描述控制过程的方法，其中包括过程所需的资（zī）源、过程控制参（cān）数、监督检验标（biāo）准（zhǔn）与方法等。为（wéi）作（zuò）业人员（yuán）提供切（qiē）实可行的操作指导和（hé）控制（zhì）方法，降低人为因（yīn）素（sù）的过程的影（yǐng）响。

此外，关键过程控（kòng）制的策划还（hái）应考虑对该过程提供适宜的防（fáng）护，如明（míng）确操作人员（yuán）对（duì）导致（zhì）问题（tí）出现（xiàn）时的应对措施、对操作人员的资（zī）格认定、检验人（rén）员（yuán）对关键过程（chéng）的重点关（guān）注（zhù）等（děng）。

以上（shàng）为赣州英国上市公司官网365和宏儒顾问（wèn）老师在辅（fǔ）导ISO9001质量管理体（tǐ）系过程（chéng）中（zhōng）整理的一（yī）点小经验，仅供体（tǐ）系认证爱好者参考（kǎo）。