四（sì）、ISO14001的主要内容是什么？
　　ISO14001中文（wén）名称是环境管理体系（xì）—规范及使用指南，于1996年9月正（zhèng）式颁布。
　　ISO14001是组织规（guī）划、实施、检查（chá）、评（píng）审环境管理运作系统的规范性标准，该系统包括五大部分，17个（gè）要素。五大部分内容（róng）概括如下：
　　五大（dà）部（bù）分是指：
　　　1、环（huán）境方针　　
　　　2、规划 　　
　　　3、实施与（yǔ）运行 
　　　4、检查与纠正措施 
　　　5、管理评审
　　　这五个基（jī）本（běn）部分包（bāo）括（kuò）了环境管（guǎn）理体系的（de）建立过程和建立后有计（jì）划地评审及持续改进的（de）循环，以保证组织内部环境管（guǎn）理体系的不断完善和提高。
　　17个要素是指：
　　　1、环境（jìng）方（fāng）针
　　　2、环境要（yào）素 
　　　3、法律与（yǔ）其他要求 
　　　4、目标与指标（biāo） 
　　　5、环境管理（lǐ）方案 
　　　6、机构和职责 
　　　7、培训、意识与能力 
　　　8、信息交流 
　　　9、环境管理体系（xì）文件（jiàn）编制 
　　　10、文（wén）件管理 
　　　11、运行控（kòng）制（zhì） 
　　　12、应急准备和响应 
　　　13、监测 
　　　14、违章（zhāng）、纠正与预防措施 
　　　15、记（jì）录 
　　　16、环境管理（lǐ）体系审核（hé） 
　　　17、管理评审
　　要（yào）素名称（chēng）：一级要素、二（èr）级（jí）要素
　　（一（yī））环境（jìng）方针
　　　　1、环（huán）境方针
　　（二）规划（策划） 
　　　　2、环（huán）境因素
　　　　3、法律（lǜ）和其他（tā）要（yào）求
　　　　4、目标和指标
　　　　5、环境管理方案（àn）
　　（三）实（shí）施和运行
　　　　6、组织机构和（hé）责（zé）任
　　　　7、培（péi）训、意识和（hé）能力（lì）
　　　　8、信息交流（liú）
　　　　9、环境管（guǎn）理体系文件
　　　　10、文件（jiàn）控制
　　　　11、运行控制
　　　　12、应（yīng）急准备和反应
　　（四）检查和（hé）纠正措施 
　　　　13、监（jiān）测和（hé）测量
　　　　14、不一致（zhì）纠正和预防措施
　　　　15、记录
　　　　16、环境管理体系审核
　　（五）管理评审（shěn）
　　　　17、管理评审

　　五、ISO14000系列标（biāo）准与（yǔ）ISO9000系（xì）列标准比较　
　　ISO9000系列（liè）标准已（yǐ）被全世界80多个国家和区（qū）域的（de）组织所采用，为广大组（zǔ）织提供了质量（liàng）管理和质（zhì）量保证体系方面的要素、导则的要求。ISO14000系（xì）列（liè）标准是对组织的（de）活动、产品和服务从原材料（liào）的选择、设计、加工（gōng）、销售、运（yùn）输、使用（yòng）到终废弃物（wù）的处置（zhì）进行全过程（chéng）的（de）管（guǎn）理，二者共同之处有：
　　1、ISO14000与ISO9000具有共同的实（shí）施对（duì）象：在各类（lèi）组织建立科学、规范和程序化的管（guǎn）理系（xì）统。
　　2、两套（tào）标准（zhǔn）的（de）管理体系相似：ISO14000某些标准的框架（jià）、结构（gòu）和内容参考了ISO9000中的某些标准规定的框（kuàng）架、结构和内（nèi）容。
　　但这两个标准在内涵和承诺对象（xiàng）上不同（tóng），主要表现在：
　　1、承诺对象不同：ISO9000标准的承诺对象是产（chǎn）品的（de）使用者、消费者，它是按不同消费者的需（xū）要，以合同形式进行体（tǐ）现的。而ISO14000系（xì）列标准则是向相关方的承诺，受（shòu）益（yì）者（zhě）将是（shì）全社会（huì），是人类（lèi）的生存（cún）环境（jìng）的人类自身的（de）共同需要，这无法通过合同体（tǐ）现，只能通（tōng）过利（lì）益相关方（fāng），其中主（zhǔ）要是（shì）政（zhèng）府来代表社会的需要，用（yòng）法律、法（fǎ）规来体现（xiàn），所以ISO14000的较低（dī）要求（qiú）是达（dá）到政（zhèng）府规定的（de）环境法律、法规（guī）与其他要求。
　　2、承诺的内容不（bú）同：ISO9000系（xì）列标准（zhǔn）是保证产（chǎn）品的质量；而ISO14000系（xì）列标准（zhǔn）则是要求组织承诺（nuò）遵守环境（jìng）法律、法规及其他要求，并对污（wū）染预防和持续（xù）改进做出承诺。
　　3、体系（xì）的（de）构（gòu）成模式不（bú）同：ISO9000质量管理（lǐ）模式是（shì）封（fēng）闭（bì）的，而环境管理体（tǐ）系则是螺旋（xuán）上升的开环模式（shì）。要求体系不断地有所（suǒ）改进和提高。
　　4、审核认证的依据不（bú）同：ISO9000标准是质量管（guǎn）理体（tǐ）系认证的根本依据；而环境管理体系认证（zhèng）除符（fú）合ISO14001外，还必须（xū）结合本国的环境法律、法规及相关标准，如（rú）果组（zǔ）织的环境行为不（bú）能（néng）满足国家要求（qiú），则难以通（tōng）过体（tǐ）系的认证。
　　5、对审核人员资格的要求不同：ISO14000系列（liè）标准涉（shè）及的是环（huán）境问题，面对的是如何按照本国的环境（jìng）法律、法规、标准等要求保护生态环境（jìng），污染防治和处（chù）理的具体（tǐ）环境问题，故环境管理体系对组织有目标、指标的要求，因而从（cóng）事ISO14000认（rèn）证（zhèng）工作（zuò）的人员（yuán）必（bì）须具（jù）备响应的（de）环境知（zhī）识的环境管理经验（yàn），否则难（nán）以对现场存在的环境（jìng）问题做出正确判断。
　　六（liù）、为什么ISO14000管（guǎn）理标准是必要的？
　　 这个标准的（de）初衷是既要（yào）有利（lì）于环境，又要（yào）有利于经济，当然还有社（shè）会问题。毫（háo）无疑问，这些（xiē）年世界经（jīng）济的发（fā）展带来了众多的好（hǎo）处和（hé）社会进（jìn）步（bù）。就经济发展而言，世界（jiè）范围内自然存在着（zhe）明显的（de）区别。西方工业国家，美国和欧盟国家（jiā），属（shǔ）于经（jīng）济发达国家，他们在很多方面都称得上（shàng）是榜样。中国正（zhèng）以惊人的（de）速度发（fā）展（zhǎn）成一（yī）个（gè）工业国家。特别是由（yóu）经济开发区（qū）表现出（chū）来的强劲的经济增长（zhǎng），明（míng）确的表现（xiàn）了（le）这种进步（bù）。
　　工业国（guó）家在某种程度上也有（yǒu）苦涩的经历，那就是伴随着毫无约束的经济（jì）增长，出现了巨大的环（huán）境问题（tí）。长（zhǎng）期以来（lái），人们忽略了（le）这些环（huán）境问题。刚结（jié）束的这个世纪是（shì）一个掠夺自然（rán）的世纪。在新开始的这个千（qiān）年，保（bǎo）护自然将（jiāng）成为社会活动的（de）中心。环（huán）境保护和经（jīng）济发展（zhǎn）是社（shè）会发展的两（liǎng）个重要方（fāng）面。
　　遵循国（guó）际认可的（de）标准（zhǔn），特别是环（huán）境标准，是影响国际（jì）竞争力（lì）的（de）问题。尤其对于出口性（xìng）国家，如中国，符合国际标（biāo）准是一（yī）个重（chóng）要问题。经济开发区犹如（rú）中国经济发展的发动机，及时（shí）寻（xún）求紧要的，必须的环（huán）保措施并不是次要工作，这已成为（wéi）当（dāng）前的（de）要务。
　　尽管ISO14000是自愿标准，且这是无法改变的，但中国政府已将实（shí）施ISO14000宣布为国家环境政策的（de）目标。因此才签定我们这个中德政（zhèng）府间的合作项（xiàng）目，以便在中国企业（yè）中宣传和支（zhī）持ISO14000的实施。
　　我（wǒ）们应始终（zhōng）认识到：即使（shǐ）在（zài）欧洲，环保也不是凭空（kōng）臆想出来的，而是经历了一个发展的（de）过程。当时有来自消（xiāo）费（fèi）者和相（xiàng）关方的压力，有（yǒu）立（lì）法的压力（lì），有废物处理费用增长，特（tè）别是工业（yè）废物，即特殊废物处理涨价的压力。特别是后者说明了：由于废物处理费用不断增（zēng）加（jiā），如果企业能（néng）减少生产废物的话，则确实（shí）会节省资金。设计减少企业废（fèi）物产生的方案，就意（yì）味着“环境管理”。未来的几年（nián）中，中（zhōng）国废物（wù）处理的费（fèi）用也会（huì）上涨，“环（huán）境管理”的措施在此也会有助于节（jiē）省（shěng）资金。
　　七、认证会带来哪些好处？
　　 出口（kǒu）市（shì）场上的国（guó）际（jì）压力（lì）在这里也起（qǐ）到了重要的作用（yòng）。自从（cóng）1996年有了国际环境标准ISO14000以来（lái），亚洲地（dì）区就非常（cháng）活跃。比如日本就（jiù）在ISO14001认证工（gōng）作上处于较先地位。目前欧洲环境标（biāo）准EMAS也（yě）在（zài）适（shì）应（yīng）国际发展。EMAS和ISO14000将共同强劲发展。这已是国际（jì）化（huà）的明（míng）显趋势（shì）。
　　中国即将成为国际贸（mào）易组织的成员，因此（cǐ）在将来执行国际环境标准ISO14000对（duì）中国非（fēi）常重要（yào）。对（duì）于经济开发区这就意味（wèi）着，出于国际竞争的原因也（yě）要加入ISO14000体系。
　　迄今实施环境（jìng）管理体系的经验说明：在环境（jìng）管理体系（xì）的实施初（chū）期（qī），需要（yào）大（dà）量的工作和（hé）咨询，需要时（shí）间和费（fèi）用。这（zhè）一点是应明确指出的。一些企业经过（guò）了一段时间实施认证所（suǒ）需的相关措施，其经验（yàn）表明，企业可（kě）从中节省（shěng）大量资金。通过（guò）减少废（fèi）物（wù）的产（chǎn）生量，降低能源消耗和减少事故，不（bú）仅可以减少对环境的污染，而且（qiě）节省的资金远比上治理措施投入的资金多（duō）。通过环境管理体系（xì）的实施（shī），企业因（yīn）减少对（duì）环境的污（wū）染而明显提高效益，降低生产（chǎn）成本，树立良好的形（xíng）象。换言之，企（qǐ）业（yè）因此变得更好且有竞争（zhēng）力。