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五、新标(biāo)准将ISO 9001标准中的"持续改进"改(gǎi)为"保持其有效(xiào)性"。
当前,法(fǎ)规的目标是(shì)质量管理(lǐ)体系的有(yǒu)效(xiào)性,以持续生产安全有效的产品。因此,新标准 4.1"总要求"要求"组织(zhī)应按本标准的要求(qiú)建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保(bǎo)持,并保(bǎo)持其有效性",而不(bú)是"持续改进其有效(xiào)性"。"5.1"管理承诺"要求组织的"较高管理者应通(tōng)过以下活动,对其(qí)建立、实施质量管理体系并保持其有效性的承诺(nuò)提供证据",而不是为(wéi)"持(chí)续改进其有效性的(de)承诺提供证(zhèng)据"。
六、新(xīn)标(biāo)准强调法规要求,而不过分强调顾客要求。
如,新标准5.2"以顾客为关(guān)注(zhù)焦点"要求,"较(jiào)高管理者应确保(bǎo)顾客的要求得到确定(dìng)并予(yǔ)以满足",而不是"较(jiào)高管理者应以增强顾客满(mǎn)意为目的,确保顾客的要求(qiú)得(dé)到(dào)确定并予以满足"。
又(yòu)如,新标准8.2.1的标(biāo)题为"反馈",而(ér)不是"顾客满意"。这是因(yīn)为顾客满意不适合作为(wéi)医疗器械(xiè)行(háng)业的法(fǎ)规(guī)目标。
这种修(xiū)改与新标准(zhǔn)促进全世(shì)界(jiè)管理(lǐ)体系法规的协调目标是一(yī)致的。
七、根据医疗器械行(háng)业的特点,新标准(zhǔn)要求形(xíng)成文件的程(chéng)序(xù)、作业指(zhǐ)导书或要求。
1.文件控制程序(4.2.3)。
2.记(jì)录控制程序(4.2.4)。
3.培(péi)训(xùn)(6.2.2)。
注(zhù):国家(jiā)或地区法规可能(néng)要求组织建立用于(yú)识别(bié)培训需求(qiú)的形成文件的程序(xù)。
4.基础设施维护(当维护活动或缺少(shǎo)这种维护活(huó)动可能影响产品的质量时,组织应建立形成(chéng)文件的(de)维护活动要求(qiú),包(bāo)括它们的频次)。
5.工作环境(6.4)。
①当人员与产品或工作环境的接触会对产品质量有(yǒu)不(bú)利影(yǐng)响(xiǎng)时,组织应(yīng)建立对人(rén)员健(jiàn)康(kāng)、清洁和服装的形成文件的要求;
②如果工作环境条件能(néng)对产品(pǐn)质量产生不利影(yǐng)响(xiǎng),组织(zhī)应建立形成文件的工作环境条件要求和程序(xù)或作业指导书(shū),以监(jiān)视和控制(zhì)这些工作环境(jìng)条件;
③适当(dāng)时,为了防(fáng)止对(duì)其它产品、工作环境或(huò)人员的污染,组织应建立对受(shòu)污染或易于污染的产品进(jìn)行(háng)控制(zhì)的(de)形成文件的特殊安排。
6.风险管理(7.1)。
组(zǔ)织应在产品实现全过程中,建(jiàn)立风险管理的(de)形(xíng)成文件的(de)要求(qiú)。应保持风险(xiǎn)管理引起的(de)记录。
7.产品要求(7.2.2)。
产(chǎn)品要求得到规定并形成文件。
8.设计和(hé)开发程序(7.3.1)。
设计开发策(cè)划的输出应形成文件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服务(wù)提供的控制(zhì)。
①必要时,获得形成文件(jiàn)的(de)程序、形成文件(jiàn)的要(yào)求(qiú)、作(zuò)业指导书以及引用资料和(hé)引用的测量程(chéng)序(7.5.1.1b)。
②产品的清洁(jié)和(hé)污染控制的形成文件的要(yào)求(7.5.1.2.1)。
③医疗器(qì)械安装和安装验证(zhèng)接(jiē)收准则的形成文(wén)件的要(yào)求(7.5.1.2.2)。
④服务提供活动及其验证形成文件的(de)程序、作(zuò)业指导书(shū)、参考材料(liào)和测量程序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确认程序及灭菌(jun1)过程确认程序(xù)(7.5.2.1)。
12.产品标(biāo)识程序(xù)(7.5.3.1)。
13.可追溯性程(chéng)序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程(chéng)序或作(zuò)业(yè)指(zhǐ)导(dǎo)书(shū)(7.5.5)。
15.监视和测量装置控(kòng)制程序(7.6)。
16.反馈系统程序,提供质量问题的早期(qī)报(bào)警,且(qiě)能输入纠(jiū)正和预防措(cuò)施过(guò)程(8.2.1)。
17.内部(bù)审核程序(8.2.2)。
18.产品监视和测量程序(8.2.4.1)。
19.不合格品控制程序(8.3)。
20.数(shù)据(jù)分析程(chéng)序(8.4)。
21.忠告(gào)性通(tōng)知发(fā)布(bù)和实(shí)施程序(8.5.1)。
不(bú)良事件告知行政主管部(bù)门的程序(法规要求时)。
22.纠正措施(shī)程(chéng)序(8.5.2)。
23.预(yù)防措施程序(xù)(8.5.3)。