抚州（zhōu）关于申请ISO9000质量认证的几（jǐ）个常见问题

所（suǒ）属（shǔ）分（fèn）类：抚州ISO9000认证咨询
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发布日期：2021/06/18
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详（xiáng）细介绍

我国现阶段有不少组织的基（jī）础薄弱（ruò）、员工素质和管理水平不（bú）高，尤其是部分组织的领（lǐng）导对质量意识淡薄（báo），一味的（de）只（zhī）追求速度、产值、而无心下功夫抓（zhuā）产品质量;甚（shèn）至有（yǒu）的组织明知产（chǎn）品有问题还（hái）仍然（rán）发货并销售,一些中小及乡镇组织还雇佣合（hé）同（tóng）工不培训考核,以至于（yú）所生产的产品（pǐn）质量根本无从保证。近（jìn）年来一些组织质量（liàng）管（guǎn）理的滑坡给我们“ISO9000”的宣传贯彻、认证（zhèng）带来不小的困（kùn）难,同时也说（shuō）明组织贯彻实施ISO9000 这（zhè）项工作的必要性和紧（jǐn）迫性。

组织在申请认证（zhèng）之前先要进行以（yǐ）企业（yè）zui高管理者为（wéi）领导的贯标工作（zuò）。如果组织质管水平不（bú）高（gāo）或缺（quē）乏一定数量经（jīng）过培训的内部审核人员（yuán）,就须外聘一家认证咨询机构进（jìn）行（háng）技术咨询。咨询机构的工作程序（xù）包括体系（xì）诊断、体系设计（jì）、人员（yuán）培训（xùn）、文件（jiàn）编写与实施（shī）、体系运行与审核、预审（shěn）核几（jǐ）大步骤。组织（zhī）贯标完成后，要进（jìn）行质量体（tǐ）系试（shì）运行，经试运行满足符合性、有效性（xìng）后可提出认（rèn）证申请。

如果说咨询机（jī）构是“教练（liàn）”,那么认证机构（gòu）便（biàn）是“考官”。后者根（gēn）据（jù）ISO9000系（xì）列标（biāo）准的各项要求，独立（lì）、公正的对申请组织的质量体（tǐ）系进行多方位评价。咨询与认（rèn）证机构各司其职,不（bú）得联手、串通;组织可自愿选择那些经（jīng）中（zhōng）国质量体（tǐ）系认证机构国（guó）家认可（kě）委员（yuán）会（CNARC）认可的认（rèn）证机构认证（zhèng）,这样的认证（zhèng）结果方（fāng）才有效。

认（rèn）证申（shēn）请组织向其自愿选择的某个体系认证（zhèng）机构提出申请（qǐng），按机构（gòu）要求提交（jiāo）申请文件，包括组织质量手册、程序文件、作（zuò）业指导书等质量（liàng）文件。组织（zhī）应要求员工掌握质量体系文件（jiàn）中的要求并且要按（àn）文件中（zhōng）的要（yào）求（qiú）来开展工作（zuò），按质量手册运行至（zhì）少三个月后（hòu）经内审合格,体系认证（zhèng）机构（gòu）根据（jù）组织提交的（de）申请（qǐng）文件，决定是否受理申请，并通知（zhī）组织。按惯例，机构不能无故（gù）拒（jù）绝组织的申请。

从（cóng）大的方面讲,ISO9000和TQC都属（shǔ）于质（zhì）量（liàng）管（guǎn）理要求,有（yǒu）相通之处（chù）,但又（yòu）不（bú）属于同一体系。“ISO9000”在制订过（guò）程（chéng）中曾借鉴和吸纳了许多（duō）国家的管（guǎn）理（lǐ）经（jīng）验,其中（zhōng）也包括日本的“TQC”.不过,“ISO9000”是在这些经验的基（jī）础上进（jìn）行了高度综合的提炼,用更概括、更统一、更通（tōng）用的语言对之重新规范（fàn）和界定后创制出的一套全新体系。应该说,“ISO9000”实际（jì）上是对“TQC”的进一步标准化，这（zhè）从更层次上包容和涵盖（gài）了（le）“TQC”的内容。